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柳州通達作評:廣汽日野的高端論
【摘要】:
柳州通達董事長李祥林
從2016年2月份采購廣汽日野到現在的80臺卡車交付,談到對廣汽日野的卡車印象,李總用“高端的卡車、高效的服務”做評語。如此高的評語,廣汽日野到底有何魅力打動了李總呢?
點點滴滴筑信任 選擇廣汽日野情理之中
從1999年成立到現在,從一個簡單的車隊到現在的300多臺車的轎運物流企業,柳州通達每年車輛的增速都在20臺左右,,然而在今年的車輛采購時,企業全部選擇了廣汽日野。說起與廣汽日野的結緣,要追溯到李總1985年投身到汽車運輸行業的時候。
李總向中國卡車網介紹說,入行之初,他只能買個國產品牌的卡車跑運輸,看到身邊朋友購買的日野500,不僅開著舒服,而且從來不用修車,李總的休息時間卻大多用來修車, 車輛的品質高低立下,那時候日野車的好品質在李總心里留下了根深蒂固的影像,他也暗暗發誓:日后掙了錢,一定要買日野卡車!
自此,李總對廣汽日野的關注一直沒有停止過,尤其是參加了廣汽日野卡車百萬公里品質見證活動之后,他更是感受到了日野卡車的高品質和高可靠。如果說,李總對廣汽日野卡車還有存疑的話,那么9月份舉辦的日野價值之旅,對日本工廠的參觀走訪,則讓李總深深的折服:日本人的嚴謹、執著以及對工作的忠誠讓他看到了產品背后的付出,廣汽日野與日本日野的質本同源更讓他看到了產品高品質,選擇廣汽日野似乎順理成章。
良好的印象是否能夠延續到現實的使用當中呢?李總肯定的告訴中國卡車網記者:能!
在今年的3月份,李總采購了50臺廣汽日野卡車,在實際的運行中廣汽日野提供的優質服務也讓他感受到了一個主機廠對用戶真正放在了心上。據李總介紹,為了幫助公司駕駛員盡快掌握駕駛技巧,廣汽日野還親自上門指導,尤其針對油耗問題,更是實際跟車?!白鳛橐粋€主機廠,我覺得做到這一點很不容易,大部分品牌都是銷售完了就不管了,這一點我非常認可?!?李總強調說。
不僅如此,在10臺車剛到位后,恰逢GB1598的發布,由于擔心法規會影響車輛的選擇,李總滯后了對車輛的提取?!耙莿e的廠家可能會催我趕緊提車了,但是廣汽日野上門了解情況后,幫我們分析法規和車輛的適用性,而不是催著買車,這個也讓我很舒服?!闭菍V汽日野點點滴滴的信任匯聚成了今天80臺車的采購。
與時俱進的精細化管理 從運輸車開始
實際上,對于廣汽日野的采購并不僅僅是品質和服務那么簡單,作為一家老牌轎運企業,柳州通達不僅僅擁有良好的客戶基礎,更因為企業對于管理的重視和對行業的把握,才得以在轎運這一細分領域做強做大,對廣汽日野的采購也是李總對行業前瞻性的選擇。
“在柳州做轎運車有幾家大的物流企業,我們也是五菱榮光旗下一家物流企業的優質承運商。這些年做下來,我們不僅僅要考慮當前,也要與國家法規密切保持一致?!崩羁偨榻B說,法規GB1589出來之后,要想滿足市場的需求,整個轎運市場的車輛將會增加100%,車輛增加的背后最重要的就是駕駛員的競爭。
除了運輸裝備的安全外,柳州通達也非常注重人員的安全,每周二、周四為固定的安全學習時間,邀請保險公司、交警隊甚至是廣汽日野的服務人員來進行案例講解,幫助駕駛員提升安全意識,掌握更多安全駕駛的技巧。
“我們都是輪番的學習,安排有相應的課程 ,為了提升大家的積極性 ,還會不定期的進行考試、知識競賽,甚至每年都會有兩次消防演習全?!闭且驗橛羞@樣的安全管理,公司沒有出現重大事故,也從側面促進了效益的提升。
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